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CGU / CGV

# Conditions Générales d'Utilisation (CGU) — Crazy Land

Dernière mise à jour : 9 juin 2023

Article 1 — Présentation

Crazy Land est une communauté multigaming réunissant des joueurs autour de différents jeux, notamment Rust, 7 Days to Die et Farming Simulator 22/25.

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation encadrent l'accès au site https://crazy-land.eu/, aux comptes membres, aux espaces communautaires et aux serveurs de jeux exploités par Crazy Land.

Article 2 — Acceptation des CGU

L'utilisation des services implique le respect des présentes conditions et des règlements spécifiques à chaque serveur.

Si un utilisateur n'accepte pas ces conditions, il doit cesser d'utiliser les services concernés.

Des règles particulières peuvent s'appliquer à certains jeux, événements, salons Discord ou fonctionnalités.

Article 3 — Création et sécurité du compte

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lorsque cela est nécessaire et à préserver la confidentialité de ses identifiants.

Il est responsable des activités réalisées depuis son compte, sous réserve des règles légales applicables.

Toute utilisation suspecte ou tout accès non autorisé doit être signalé au support.

Le partage, la vente ou le prêt de comptes peuvent être interdits par les règles spécifiques des services concernés.

Article 4 — Comportement des membres

Chaque membre doit adopter un comportement respectueux envers les autres joueurs et les membres du staff.

Sont notamment interdits :

  • Les insultes répétées, le harcèlement, les menaces et les comportements discriminatoires.

  • Le spam et la publicité non autorisée.

  • Les tentatives d'escroquerie et l'usurpation d'identité.

  • La diffusion de logiciels malveillants ou de liens dangereux.

  • L'exploitation volontaire de failles afin d'obtenir un avantage indu.

  • Toute tentative de perturbation du site, des serveurs ou des services communautaires.

Les désaccords doivent être réglés dans les espaces prévus à cet effet, sans harcèlement ni intimidation.

Article 5 — Règles des serveurs Rust et 7 Days to Die

Chaque serveur peut disposer de son propre règlement concernant notamment :

  • Le PvP, les raids et les interactions entre joueurs.

  • La construction et la protection des bases.

  • Les cheats, exploits, scripts et logiciels interdits.

  • Les échanges et les interactions entre joueurs.

  • Les wipes, redémarrages et maintenances.

  • Les mods et les paramètres spécifiques au serveur.

Le joueur doit consulter le règlement correspondant au serveur qu'il rejoint. En cas de contradiction, les règles spécifiques du serveur s'appliquent pour les sujets qu'elles encadrent, sous réserve des présentes CGU et de la loi.

Article 6 — Modération et sanctions

En cas de violation des règles, le staff peut prendre des mesures proportionnées, telles qu'un avertissement, une restriction temporaire, un bannissement ou la suspension d'un accès.

La gravité des faits, leur répétition et les éléments disponibles peuvent être pris en compte.

Lorsqu'une procédure de contestation existe, le membre peut demander un réexamen de la décision auprès du staff.

Les décisions de modération ne dispensent pas Crazy Land de respecter ses obligations contractuelles et légales, notamment celles relatives aux achats payants.

Article 7 — Boutique et avantages virtuels

Les achats, crédits et avantages numériques sont soumis aux Conditions Générales de Vente de la boutique.

Les grades VIP, VIP+ et autres avantages ne donnent aucun droit de propriété sur les serveurs, le site ou les comptes administratifs.

Le joueur doit respecter les règles d'utilisation des avantages et ne pas tenter de contourner les limites techniques ou les règles de la boutique.

Article 8 — Disponibilité des services

Crazy Land s'efforce de maintenir ses services accessibles, mais ne garantit pas une disponibilité permanente.

Des interruptions peuvent survenir en raison de maintenances, de mises à jour, de problèmes d'hébergement, d'incidents externes ou d'autres contraintes techniques.

Lorsque cela est raisonnablement possible, les informations importantes sont communiquées sur le site ou les canaux communautaires.

Article 9 — Contenus publiés par les membres

Les membres restent responsables des messages, images, liens et autres contenus qu'ils publient.

Ils doivent disposer des droits nécessaires pour partager ces contenus et ne pas porter atteinte aux droits d'autrui.

Crazy Land peut modérer ou retirer un contenu qui enfreint les règles, la loi ou les droits d'un tiers, dans le respect des obligations applicables.

Article 10 — Propriété intellectuelle

Les contenus propres au site et à la communauté Crazy Land ne peuvent être reproduits ou exploités sans autorisation lorsque celle-ci est nécessaire.

Les marques et éléments appartenant à des éditeurs ou à d'autres tiers restent soumis aux droits de leurs propriétaires.

Article 11 — Liens et services externes

Le site peut proposer des liens vers des services externes, tels que Discord, des plateformes de vote, des prestataires de paiement ou des services d'hébergement.

Ces services sont soumis à leurs propres conditions et politiques de confidentialité. Crazy Land ne contrôle pas nécessairement leur fonctionnement ni leurs décisions de traitement des données.

Article 12 — Modification des CGU

Les présentes CGU peuvent être modifiées pour refléter l'évolution des services ou des règles applicables.

La version en vigueur est publiée sur le site avec sa date de mise à jour.

Article 13 — Contact

Pour toute question relative à l'utilisation du site ou aux règles de la communauté, l'utilisateur peut contacter le staff par les moyens de contact officiels indiqués sur https://crazy-land.eu/.

Article 14 — Droit applicable

Les présentes conditions sont interprétées conformément au droit applicable à l'exploitant, sous réserve des règles impératives qui protègent les utilisateurs concernés.


 

 

 

# Conditions Générales de Vente (CGV) — Crazy Land

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les conditions applicables aux achats effectués sur la boutique en ligne Crazy Land, accessible depuis le site officiel de la communauté.

La boutique permet notamment d'obtenir des avantages virtuels utilisables sur les services de jeu de Crazy Land, tels que des kits, des grades VIP, des grades VIP+ et d'autres avantages numériques proposés ponctuellement.

Toute commande implique la prise de connaissance des présentes conditions, sous réserve des droits impératifs applicables au client.

Article 2 — Identification du vendeur

La boutique est exploitée par :

Article 3 — Produits et services proposés

La boutique propose des produits et avantages exclusivement numériques, notamment :

  • Des kits et objets virtuels utilisables en jeu.

  • Des grades VIP et VIP+.

  • Des avantages et fonctionnalités supplémentaires sur certains serveurs.

  • Des crédits virtuels utilisables dans la boutique.

  • D'autres offres numériques présentées sur les fiches des produits.

Les caractéristiques, le prix, la durée de validité éventuelle et les conditions d'utilisation de chaque offre sont indiqués sur sa fiche descriptive.

Les avantages proposés peuvent varier selon le jeu, le serveur et les mises à jour techniques.

Article 4 — Monnaie virtuelle et crédits

La boutique peut utiliser un système de crédits virtuels permettant d'obtenir les produits proposés.

Ces crédits peuvent notamment être obtenus de deux manières :

1. Achat de crédits

Le joueur peut créditer son compte à l'aide des moyens de paiement proposés sur la boutique. Le montant et les conditions de l'opération sont affichés avant la validation de l'achat.

2. Récompenses de vote

Le joueur peut également obtenir des crédits ou des récompenses en participant au vote de la communauté sur des plateformes de référencement, notamment Top-Serveurs.net, lorsque ce système est disponible.

Les crédits obtenus par achat et ceux obtenus gratuitement par vote peuvent être soumis à des conditions différentes. Ces conditions doivent être précisées dans la boutique lorsqu'elles s'appliquent.

Les crédits virtuels ne constituent pas un compte bancaire, un dépôt de fonds ou une monnaie ayant cours légal. Ils ne produisent aucun intérêt et ne doivent pas être présentés comme une valeur monétaire remboursable à vue.

Leur utilisation est limitée aux services et produits compatibles proposés par Crazy Land. Ils ne peuvent être échangés contre de l'argent, sauf obligation légale contraire.

Article 5 — Commandes et paiement

Le joueur sélectionne les produits souhaités, vérifie le contenu de sa commande et suit les étapes de validation indiquées par la boutique.

Les paiements sont effectués au moyen des solutions disponibles sur le site. Les éventuelles conditions des prestataires de paiement s'appliquent en complément des présentes conditions.

Le joueur s'engage à utiliser un moyen de paiement dont il est autorisé à se servir et à fournir des informations exactes.

Une commande peut être suspendue en cas d'anomalie de paiement, de suspicion de fraude ou d'incident technique, dans le respect des droits du client.

Article 6 — Livraison des avantages numériques

Les produits numériques sont généralement délivrés automatiquement après confirmation du paiement ou de la transaction correspondante.

Selon le produit, la livraison peut prendre la forme d'un crédit de compte, d'un grade, d'un kit ou d'un avantage directement attribué au compte de jeu associé.

En cas de retard ou d'échec de livraison, le joueur peut contacter le support en indiquant son identifiant de compte, le produit concerné et les informations utiles relatives à sa commande.

Crazy Land s'efforcera de résoudre les incidents dans des délais raisonnables.

Article 7 — Absence de remboursement automatique et droit de rétractation

En raison de la nature numérique des produits proposés, les achats ne font pas l'objet d'un remboursement automatique à la simple demande du joueur.

Toutefois, cette règle ne supprime pas les droits dont le client pourrait bénéficier en vertu de la législation applicable.

Lorsqu'un droit de rétractation s'applique, les éventuelles exceptions relatives aux contenus numériques ou aux services numériques ne peuvent être invoquées que si leurs conditions légales sont remplies. Le consentement préalable à l'exécution et la reconnaissance de la perte éventuelle du droit de rétractation doivent notamment être recueillis lorsque la loi l'exige.

En cas de paiement en double, d'erreur de facturation, de non-livraison ou de défaut de conformité, le joueur peut contacter le support afin que sa situation soit examinée conformément aux règles applicables.

Les crédits gagnés gratuitement par vote ne donnent pas lieu à un remboursement monétaire du seul fait de leur attribution gratuite. Cette règle ne prive pas le joueur de ses droits éventuels concernant un achat distinct de crédits payants.

Article 8 — Utilisation des avantages

Les avantages achetés sont destinés à une utilisation personnelle sur les services Crazy Land compatibles.

Sauf indication contraire, ils ne sont ni cessibles ni transférables entre joueurs ou comptes.

Le joueur est responsable de l'exactitude de son identifiant de compte au moment de la commande. En cas d'erreur, il doit contacter le support dès que possible.

Les avantages peuvent dépendre du fonctionnement des jeux, des plugins, des mods et des services externes. Crazy Land ne garantit pas le maintien d'une fonctionnalité qui deviendrait techniquement impossible, sous réserve des obligations légales applicables.

Article 9 — Maintenance et disponibilité

Les serveurs de jeux et les services associés peuvent faire l'objet de maintenances, de mises à jour, de corrections ou d'interruptions techniques.

Crazy Land s'efforcera d'informer les joueurs des interruptions importantes lorsque cela est possible.

Une interruption temporaire ne donne pas automatiquement droit à un remboursement. Les conséquences d'une indisponibilité prolongée ou d'une impossibilité définitive de fournir un avantage seront examinées selon les circonstances et les droits applicables.

Article 10 — Fraude et utilisation abusive

Toute tentative de fraude au paiement, de détournement du système de crédits, d'exploitation abusive d'une faille ou d'obtention frauduleuse d'avantages peut entraîner des mesures de protection appropriées.

En cas de litige, les mesures prises seront appréciées au regard des faits, des règles applicables et des droits du joueur. Les sanctions ne peuvent pas servir à écarter les obligations légales du vendeur.

Article 11 — Propriété intellectuelle

Les noms, logos, textes, éléments graphiques et contenus propres à Crazy Land sont protégés par les règles applicables à la propriété intellectuelle.

Les droits relatifs aux jeux, marques et contenus de tiers demeurent ceux de leurs titulaires respectifs.

Article 12 — Réclamations et litiges

Pour toute question relative à une commande, le joueur peut contacter :

E-mail : crazyland.eu@gmail.com

La demande doit comporter, si possible, l'identifiant du compte, la date de la transaction et la référence de commande.

Lorsque la législation relative à la consommation s'applique, les mécanismes obligatoires de réclamation, de médiation et de règlement des litiges doivent être respectés et précisés dans la version définitive de ces CGV.

Article 13 — Modification des conditions

Crazy Land peut mettre à jour les présentes CGV pour tenir compte de l'évolution de ses services, de sa boutique ou de la réglementation.

Les nouvelles conditions sont publiées sur le site avec leur date de mise à jour. Les commandes déjà conclues restent soumises aux règles applicables à leur date de conclusion, sauf disposition légale contraire.

Article 14 — Droit applicable

Le droit applicable et les modalités de règlement des litiges sont déterminés conformément au statut de l'exploitant et aux règles légales applicables. Les droits impératifs des consommateurs, lorsqu'ils s'appliquent, restent préservés.